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南京停車場系統(tǒng)經(jīng)歷的幾個(gè)階段

發(fā)布者:南京九竹門業(yè) 發(fā)布時(shí)間:2019-08-29 16:32:59 點(diǎn)擊次數(shù):1130 關(guān)閉
隨著城市停車矛盾和需求的日益增長,南京停車場系統(tǒng)的運(yùn)營管理也經(jīng)歷了幾個(gè)階段,粗放人工管理,依靠人工手寫記錄車輛進(jìn)出,按時(shí)收費(fèi)。優(yōu)點(diǎn)是人工要求低,無需專業(yè)培訓(xùn);無需投資采購設(shè)備,更不需維護(hù)設(shè)備。缺點(diǎn)是無車輛記錄檔案,無法追溯;收費(fèi)漏洞大,財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)困難;通行速度慢,客戶體驗(yàn)感不好。
人工+系統(tǒng)管理依靠系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別和計(jì)費(fèi),人員照單收費(fèi),并處理異常情況。優(yōu)點(diǎn)是有完善的停車記錄,便于管理;一定程度堵住收費(fèi)漏洞;通行速度快,客戶體驗(yàn)感好。缺點(diǎn)是對收費(fèi)人員要求高,要能及時(shí)處理異常情況;人員可以操控系統(tǒng),還是有一定收費(fèi)漏洞;質(zhì)保期后出現(xiàn)故障,響應(yīng)速度慢。遠(yuǎn)程人工云對講中心智能管理不是簡單的加個(gè)二維碼收費(fèi)這么簡單,市場上有一些廠家用此來混淆概念,在系統(tǒng)正常情況下還好,但目前停車識(shí)別系統(tǒng)基本都采用視頻識(shí)別,其準(zhǔn)確率最高也就在98%左右。

南京停車場系統(tǒng)

一旦出現(xiàn)識(shí)別錯(cuò)誤,以及無牌車等問題,車主無法得到幫助,現(xiàn)場很容易擁堵混亂,造成事故,同時(shí)也給現(xiàn)場人員暗箱操作提供理由。遠(yuǎn)程人工云對講中心智能管理的設(shè)計(jì)理念是源于發(fā)現(xiàn)98%的車輛都是準(zhǔn)確識(shí)別,順利通行的,收費(fèi)員的工作僅僅在于處理2%的異常情況,造成人員浪費(fèi)。而升級改造后的系統(tǒng),支持遠(yuǎn)程操作,簡單的說就是收費(fèi)員做的修改車牌,調(diào)整系統(tǒng),識(shí)別圖像等工作都可由共享值班中心人員更快更好的完成。
效率以一抵十,車主與收費(fèi)員的溝通也可以由視頻對講機(jī)完成,結(jié)合電子支付手段,同時(shí)后臺(tái)監(jiān)控大廳可以和維護(hù)值班人員現(xiàn)場聯(lián)動(dòng),最大效率的服務(wù)車主的通行,同時(shí)也解決的現(xiàn)場人員效率價(jià)值低,有人工漏洞的停車運(yùn)營痛點(diǎn)。隨著人工智能的普及應(yīng)用,停車場的管理迎來了新的變革,高效,透明,便捷的遠(yuǎn)程人工智能合作方式將迎來爆發(fā)式的普及。
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